プライバシー・ポリシー

当カウンセリングルームでの個人情報の取り扱いについて

カウンセリングルームALICE（以下、「当カウンセリングルーム」といいます）では、クライアント様に安心してカウンセリングを受けて頂けるよう、クライアント様から取得した個人情報（氏名、住所、電話番号、Emailアドレス）ならびにご相談内容の保護の重要性を認識し、クライアント様のプライバシーを構成する情報が第三者に漏洩することがないよう努めております。

【個人情報の取得について】
当カウンセリングルームでは、サービスをご利用頂くにあたり個人情報（氏名、住所、電話番号、Emailアドレス、生年月日、職業等）をお伺いしております。
これらの情報は、下記の利用目的にのみ使用し、厳重に管理しております。

【個人情報の利用目的について】
当カウンセリングルームでは、クライアント様から取得した個人情報を次の目的で利用いたします。

• クライアント様へのサービス提供の為
• クライアント様への連絡の為
• クライアント様からのお問い合わせに対し回答をする為

【第三者への情報の開示について】
当カウンセリングルームのカウンセラーから、ご本人の同意なく個人情報が第三者へ漏洩することはありません。ただし、次の３点の場合は、適切な施設、管轄所管等へ情報を報告する場合があります。

1. 重度な精神障害や薬物依存等、また実行の可能性の高い自殺企画など、相談者本人の心身の危機状態に対する緊急措置をとるとき。
2. 児童虐待、犯罪実行などの疑いが濃く、管轄所管に通告することによってそれらを未然に防ぐことができると考えられるとき。もしくは相談者の行為について管轄所管への通告の義務が発生したとき。
3. 当カウンセリングルームでは、相談者へのより良いカウンセリングサービスの提供並びに相談者への最も効果的な対応を検討するため、スーパーヴィジョンという研修をスーパーヴァイザー（カウンセラーの指導監督を行うカウンセラー）と共に行うことがございます。但し、相談者個人を特定出来ない状態で行います。